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常见问题

由于靠近海边，请问会生锈吗？

NU PLACE的户外家具金属部分均由铝制成（TW02除外），
具有出色的耐腐蚀性和防锈性，表面采用粉末喷涂工艺，即使在海边等各种环境下使用也不会生锈。

该产品的耐用性如何？

庭院家具的耐用性会因材质及使用频率而异。
铝等金属材质，通过日常维护，可长期保持美观并半永久性地使用。
关于坐垫等消耗品部件，虽因使用频率而异，但随着时间的推移可能会出现塌陷。亦可单独购买坐垫等部件。

关于商品的维护保养

【织物绳索】
若沾上食物残渣或饮料等污渍，可能会留下痕迹，请用湿抹布擦拭干净。（也可使用市售的中性洗涤剂）
若被雨淋湿，请置于阳光充足且通风良好的地方彻底晾干。
此外，本产品虽具备耐紫外线功能，但在烈日强光环境下，不使用时将靠垫存放在阴凉处，可以更长久地防止褪色。
若整体沾染灰尘等污垢，也可以使用水管等对整体进行水洗。

【聚氨酯泡沫（填充物）】
根据使用频率，长期使用可能会出现塌陷。
如有介意，对于可更换部件的产品，您可以购买单个靠垫作为售后零件。

【柚木】
放置葡萄酒等饮料时，可能会留下环形污渍，请使用杯垫等。此外，若不慎洒出，请在晾干前立即擦拭。
柚木暴露在阳光下颜色会逐渐变浅，半年左右会变成银灰色。
这仅是表面颜色的变化，并非腐烂，柚木的强度和耐久性不会受到影响。

若想恢复出厂时的金黄色，可进行以下操作：
①涂抹Osmo Reviver Gel（推荐产品）后，
②用砂纸轻轻打磨表面，
③涂抹植物油、家具蜡或Osmo Wood Stain Protector，即可恢复色泽。
无需喷漆枪等专业工具，使用刷子或布涂抹即可。
※推荐Osmo产品详情请点击此处
(https://osmo-edel.jp/osmocolor_lineup/osmowoodrevivergel/)(https://www.osmostore.jp/shopdetail/000000000425/)

【铝材、陶瓷】无需特别维护，
若沾上食物残渣或饮料等污渍，请用水冲洗或用中性洗涤剂擦拭即可。

请问有商品的保护套吗？

正在销售中。您可以在商品购买页面进行选择。

如果商品被雨淋湿了，需要多长时间才能干？

在阳光直射且通风良好的环境下，1~2小时即可干燥。

如果发霉了，该怎么办？

若在户外受雨淋且阳光不足，可能会导致饰面等处发霉。
若被雨淋湿，请将其移至阳光充足且通风良好的地方晾干。
此外，若已经发霉，请使用除霉剂去除霉菌，并用湿布擦拭干净残留的洗涤剂。

实物在哪里可以看到？

我们在目黑设有展厅。由于我们会定期更换展示商品，
关于您心仪的商品是否在展，请单独向我们咨询。
T: 03-6452-2242
H: 营业时间 10:30～18:00
O: 周日、周一休息

请问可以查看面料或绳索的样品吗？

是的，目黑展厅有陈列。我们也提供邮寄服务，欢迎随时垂询。

庭园家具和室内家具有什么区别？

NU PLACE的户外家具与室内家具不同，其面料与绳索均采用了防泼水及抗UV材质，
填充物则选用了水分不易滞留的快干泡棉。
此外，金属部件采用了铝合金，其防锈能力远胜于室内家具常用的钢或不锈钢。
这些材质具备卓越的耐受性，足以应对风雨、烈日及灰尘的侵蚀，
再加上经过防泼水处理，
基本上在任何户外环境下均可长期放置使用。